经理王敏敏为大家带来了精彩沙龙酒店运营创新面面观以下为现场实录北京长石基信股份有限/州西信息有限司副总/总经理王敏敏浩华管理顾问司项总监罗冰清北四维云集酒店管理有限司董事经理罗斌主持人罗冰清：过去十年大都知道国酒店市场的聚焦点都在新酒店的建“一肖一码一一子中特”下我不是说看行业的效果，发生在别人的事我人也在这上头，水近的那是我完人，再往下，谁能明白这个图是么意?我得其实撑中国酒店业的是咱们这些品牌司这些做酒店管理的品牌公司往都有七八十年的积，比如我有品牌标准手册这么厚，中预系统等等我传统的酒店

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，多少岁这大的区别。我有东西都要服务，酒店的根就是产品加服务，跟我做产品是样的。在你充分了解你的服务象么样的人，什么样的消费习等等这些方面你才能做好服务直和根的差就在这里。我前面十年对酒店的培养，你根本不知道酒店的信息么，对酒店的营销人员。

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寓已经成立了立的全资司来运作寓品牌号，我做经济型酒店起的，但我们希望以更多地覆盖市场。现在一些经济发达地区有很流动人口，这是切入寓市场的好时机我现在打算做的整公寓，暂时还不会开放加盟先集中在一线城市，2015年年底打算开8~9家，每年会盖到北

终市场的发展前。接下来铂涛跟携程也携手艺龙的部分股份在这个举措里边我们看到整个市场已经非常白热化，携程收购艺龙我相信它后面的辑非常明确的，也是非常了解的但铂涛跟艺龙的携手来有很大想象空间，因为铂涛跟艺龙携手行业里边首先发生价提供链上的联盟。我昨天也邀

设么样更好的做好酒店的定位和设前面的都是过去，下面引出我的玉，徐总一下我的未来徐克：过去历史长，我酒店这块差不25年了，在美国半的时间，这十二三年在中国做了一百个项目。今天这会对我来有很大的启发，我现在所谈的东西汇，我们整个组员里边谈到。

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对话，把你引导到客房，有没有能机器人把我取代掉了，技无限的发展待会儿请王总介绍一下技怎么下走，在变化当中有没有不变的东西?王小导：感谢方给我们这个机会，也感谢杨邀请我真属于的人，或不懂酒店业的人谈这些话题其实我为什么时间很，没有来得及?我们真“一肖一码一一子中特”户体验的提升。无论是后把这些点评收集来给用户回，还是改进己酒店业务流程，或其他施重的依据，我觉得你关心来于互联网上的评价和点评三个你做互联网的营销。就我有了用户的点评，我怎么提升网站的流量，或我的用户更多的不是从携程来的，不是从艺龙来的，而是从我己

排别墅房，房及独栋别墅，此酒店还配4000平方米会心等。西双版纳万达文华度假酒店将2015926日盛大开幕酒店由151间典雅舒适的联排墅房，房及独栋别墅组成房总面137平方米起，施齐全，均配户外泳池热带花及敞的露台，极尽奢华舒酒店拥4000平方米

养成了非常依赖于的习惯，我就知道把我的房间给到，但后面怎么做，或你怎么营销，你怎么在网上放你的房价，这些消费习在十年当层的。我在酒店业做了二三十年，最早的营销人员跑的方式，后来跟旅社签一些协。但现在互联网时代消费的能力和习就改变，你自己拥有在

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目前，针对“一肖一码一一子中特”的回出租等等这种结合起来，把房产的概念和酒店品牌的概念结合起来地产的收益并不低。所以很多开发商还是愿意去投的关来，房产卖掉之后很酒店的经营会面临问题，以需要一比较好的品牌。这我们觉得专注于做休闲品牌酒店管理司未来会受到欢迎。地海俱乐部在比较偏的地

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做海外的收购。像这样的市场，国布了人民币汇率的减低，你就发现锦江这样的收非但没有出钱，使得它整个司酒店板块的盈利，海外占50%。这角度想一想人民币汇率下子降低，海外的收入由于汇率的影响已经又抵充了汇率我对宏观上的把控非常重要，跟我这个产业样，酒店房地产“一肖一码一一子中特”，，15亿美金，20亿美金加在一起，几百亿美金我收了。突然全世界发现好的资产，酒店理好的点突然垄在互联网司的手下。有没有这样的可能，我得也是有可能的，因为互联网行业里边做十亿二十亿、一百亿美金的并并不算什么因为我要封，我要闭，我要一直到后，如果没有参与

多赢得越来越年轻消费者的?值得大去反主持人戴雪英：还是做人的生意，要研究人要什么陈驰：我和少华两个人也工业时代的产物，我们定是工业化体系教育出来的。我其实在工业化时代上面新的延续，我95%的东西是在原有的时代继承下来。先从历史上研究工业时代的变化，从蒸

里边见证了百花齐放的年在座的各位辛苦了，这个市场的确非常的簸，我其实处在战国时代，在现在时间结点有人必须要望，但必须要执行就像刚刚的游戏样的，您在参与的过程当中您也不知道那顶帽子最后落在谁的手上这意味我们现在的市场也同样的阶段但在这样波动的情况之

求，我们量身定制，或者推荐几款合你的产品给你。我认为适合你的才是好的。去年我石基跟阿里巴巴合作以后也推出了很多线上线下的产品，包从到付这我们即将推出嫂码付当付的产品。这前面提到订房信息，我直联的，直接能确定我能不能接受你的单，包每天入住的情“一肖一码一一子中特”在中国，在服务型的公寓以及酒店相对比对么?我会跟大家解释一下市场板块的划分。很多地方我的优60%70%主是期和长期的板块，期和长期给我很的稳定性，我们并不像酒店一样有很的高峰、低谷我还有30%40%期居住的市场，有大型的活动可以进行短期的停留，短期的居住

些酒店联盟也能是我们的择，因为它提供了销渠道，提供了订房渠道，但些其他不要的，或者业主自己有经验，有能力己做的事情就不需要再额付费了。产品重新的定义方面，我如果从一酒店的产品来看的话，首先大部分的酒店大的收益来自于房。但客房这个空间仅能够产生房收

“一肖一码一一子中特”这边也提出一比较大胆的假设，也就说可能在来的市场里边将会有中国化的渡假权益平台出现渡假权益这名词在座各位能会觉得比较新一点，其实就是我们国早期的分时渡假。果我们做成渡假权益的方式，否可以疏解现在一部分供给过量的问题，这也我们以的方向。或者类似

“一肖一码一一子中特”以后资产的成长这里头会有调整。之后它的资产往大在十年左右都会增长，至少我的合伙人他的资产池都有长倍的状况。这些所有资产理司全部是他们的合伙人。换句话说今天有办法吸引这最保守的投资人，其实他看重的无外乎否有办法把这资产管理好酒店的写字楼跟商场有不。